株式会社大分フットボールクラブ様｜「決め手はコストだけじゃない」大分トリニータが白石を選んだ本当の理由とは？
サッカーJ2リーグ「大分トリニータ」を運営する株式会社大分フットボールクラブ。同社が法人携帯を全面的に見直す際、パートナーに選んだのは株式会社白石でした。スポンサーという関係性を超え、ビジネスパートナーとして選ばれた背景には、コスト以上の「圧倒的な安心感」と「スムーズな移行支援」がありました。
- 課題
キャリア変更に伴うデータ移行や設定作業で、業務がストップするリスク。 - 決め手
業務時間外に担当者が直接訪問し、全端末の移行作業を代行するという具体的なプラン。現場の手間をゼロにする提案。 - 効果
コスト削減に加え、県内店舗網による迅速なサポート体制で「いつでも相談できる」安心感を得られた。
目次
導入企業様情報
| 会社名 | 株式会社大分フットボールクラブ |
|---|---|
| ご担当者様 | 営業推進部 営業課 吉浦 優希 様 |
| 事業内容 | プロサッカークラブ「大分トリニータ」の運営、サッカー試合の興行、サッカースクール及びサッカーの普及活動、オリジナルグッズの企画・製作・販売など |
| 従業員数 | 約40名 |
| ホームページ | https://www.oita-trinita.co.jp/ |
大分県民の夢と誇りを乗せてピッチを駆ける、大分トリニータ。その運営を担う株式会社大分フットボールクラブ（以下、大分トリニータ）は、「サッカーを通じて、大分の活力に貢献する」という理念のもと、地域に根差したクラブ経営を行っています。
今回は、営業推進部の吉浦 優希様に、法人携帯のパートナーとして弊社、株式会社白石を選んでいただいた経緯と、導入後の変化についてお話を伺いました。
一番の懸念は「乗り換えの手間」。業務を止められない、が絶対条件だった。
白石： 本日はありがとうございます。以前は別のキャリアをご利用でしたが、今回弊社にご相談いただいたきっかけは何だったのでしょうか？
吉浦様： きっかけは、白石さんにスポンサーになっていただいたことでした。ただ、だからといって無条件に切り替えるわけではありません。コストはもちろん、さまざまな面を比較検討しました。
白石： はい。ご提案の際は、コスト面でもご期待に沿えるよう尽力しました。
吉浦様： 実際、以前より良い条件をご提案いただけました。ただ、我々にとってそれ以上に重要だったのが「乗り換えの手間」だったんです。
白石： と言いますと？
吉浦様： 我々にとって携帯電話は、もはや業務に不可欠なインフラです。特に営業担当は、外出先でのお客様との連絡やスケジュール管理など、常にスマートフォンを使っています。これが止まると仕事になりません。
キャリアを変更する際、データ移行や各種設定で業務が止まってしまうことだけは避けたかった。正直、それが一番の懸念でした。
「気づいたら終わっていた」現場負担ゼロの移行プランが決め手に。
白石： そのご懸念は、多くの企業様が抱える共通の悩みです。弊社としては、その課題解決に最も力を入れました。
吉浦様： 本当に驚きました。以前、個人的に機種変更した時は、ショップで何時間も待たされた経験があったので、法人契約で数十台となると、どれだけ大変なんだろうと…。
しかし、実際は白石さんの担当者の方がクラブハウスに来てくださって、我々が業務をしている間に、すべての作業を終わらせてくれたんです。まさに「気づいたら終わっていた」という感覚で、現場のスタッフに全く負担がかかりませんでした。これは本当にありがたかったです。
白石： 「法人携帯のプロとして、お客様の本業の時間を1分たりとも無駄にしない」という想いで、移行プランを提案させていただきました。
吉浦様： もし、あのスムーズな移行プランのご提案がなければ、導入の決断をためらっていたかもしれません。コストメリット以上に、「業務を止めずに移行できる」という安心感が、最終的な決め手になりましたね。
県内全域をカバーする店舗網。「何かあっても白石に行けば大丈夫」という安心感。
白石： 導入後の使い心地やサポート体制はいかがでしょうか？キャリアが変わり、電波状況などご不安もあったかと思います。
吉浦様： 山間部など一部を除けば全く問題なく、業務に支障が出たことは一度もありません。それよりも大きいのは、精神的な安心感ですね。
白石： 安心感、ですか。
吉浦様： はい。大分県内ならどこにでも白石さんのお店があるじゃないですか。万が一、端末が壊れたり、操作で分からないことがあったりしても、「近くの白石に行けば何とかなる」と思えるのは非常に心強い。
実際に初期不良があった際も、すぐに店舗で対応していただけましたし、このフットワークの軽さは、地域密着の白石さんならではの強みだと感じています。
単なる取引先から、共に大分を盛り上げるパートナーへ
白石： 弊社では、トリニータさんとのコラボ企画なども実施させていただいています。
吉浦様： そうですね。店舗でのキャンペーンは、我々のサポーターにも大変喜ばれています。逆に我々も、お付き合いのある企業様に白石さんをご紹介することもあります。それは、私たちが白石さんのサービスに心から満足し、信頼しているからです。
白石： パートナーとして、これ以上ないお言葉です。
吉浦様： これからも、携帯電話のことだけでなく、ビジネスパートナーとしてさまざまな面で連携し、一緒に大分を盛り上げていきたいですね。
白石： ぜひ、よろしくお願いいたします！
これから法人携帯の見直しを考える企業様へ
白石： 最後に、これから法人携帯の見直しを検討されている大分の企業様へ、メッセージをお願いします。
吉浦様： 携帯電話の導入や見直しは、どうしても価格に目が行きがちですが、本当に大切なのは「導入の手間」や「導入後のサポート」だと思います。
その点、白石さんはコスト面で頑張ってくれるのはもちろん、何より相談がしやすく、安心してすべてを任せられるパートナーです。ぜひ一度、相談してみてはいかがでしょうか。
白石： 吉浦様、本日は貴重なお話をありがとうございました。
